Veo 2 caminos principales que esto podría tomar. O bien cambian su esquema completo y ofrecen alimentos de mejor calidad para que recuperen a los clientes o hagan otra cosa para que sus alimentos sean más atractivos (rápidos, económicos y de mejor sabor) para los nuevos clientes.
No creo que el primero llegue a suceder. McDonalds necesita ofrecer productos de baja calidad para vender a bajo precio, servir rápidamente y tener ingredientes duraderos (deshidratados, salados, conservados, etc.). Esta es la creencia central de McDonald’s, no la cambiarán porque han perdido millones de clientes cuando aún quedan muchos más esperando sus McNuggets.
¿Alguna vez has visto “super size me”? Si no, deberías.
Con la marca McDonalds intrínsecamente ligada a alimentos altamente procesados, ricos en azúcar y bajos en nutrientes, ¿pueden revertir su reciente y significativa pérdida de clientes?
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