¿Por qué mi nuevo Misfit Shine no registra mis datos de sueño?

He descubierto que Shine registra TODOS los datos mejor cuando se usan en la muñeca: el collar y el cierre magnético no parecen tan precisos. Me ejercito dos veces al día los siete días de la semana y hago un montón de tipos muy diferentes de ejercicio (desde ballet hasta natación por vueltas) ¡así que he tenido muchas oportunidades para probarlo!

También descubrí que mi Shine perdió algunas noches de datos de sueño cuando tenía mi manta eléctrica en alto toda la noche, por lo que tal vez haya un problema relacionado con el calor. Acaba de haber una actualización de software para que sea compatible con el monitor Sleep de Beddit, por lo que podría significar mejoras en esta área de funcionamiento.

The Shine no registrará su sueño durante el día, en caso de que sea un ave nocturna tardía. Sin embargo, si no registra nada de su sueño, podría deberse a un problema de software. Tal vez contacte a su equipo de soporte?