¿De qué manera Oscar (asegurador de salud) usa la tecnología para diferenciarse de las aseguradoras de salud “tradicionales”?

Una de sus principales ventajas es un enfoque más amigable para el cliente. Lo siguiente es un artículo reciente en el Pittsburgh Post Gazette:

“Iniciar sesión en su cuenta de seguro de salud a través de Oscar (hioscar.com) lo llevará a un calendario al estilo de Facebook de sus interacciones con médicos, farmacéuticos, hospitales, etc. Al hacer clic en un icono se volverá a llenar su receta. Haga clic en otro y estará conectado con un servicio de consulta médica las 24 horas del día “.

“Debido a que están construyendo su sistema desde cero, Oscar no se verá obstaculizado por tratar de instalar nueva tecnología sobre la base de años y años de sistemas heredados, como es el caso de las aseguradoras establecidas”.

http://www.post-gazette.com/stor…

Oscar es una de las 16 aseguradoras que ofrecerá planes en el intercambio en Nueva York. Suena prometedor, siempre y cuando los procesos de seguro tradicionales como suscripción, aprobación de servicios, pago de reclamaciones, etc. sean sólidos. Y si su enfoque centrado en la tecnología atrae a clientes más jóvenes y más saludables, eso será una ventaja para ellos.

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Oscar dice que se basa en grandes datos desde cero.
Utiliza big data, aplicaciones modernas e interfaces web, lo que permite a los clientes obtener información en tiempo real sobre qué médicos y medicinas están disponibles para ellos en su región y tener una visión 360 de cada cliente.

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Ioana Serban

Uncubed Edge (plug desvergonzado, yo trabajo en Uncubed) recientemente lanzó una serie de clases en línea con Oscar centrándose en la tecnología detrás de la plataforma de seguros. A continuación se encuentran algunas de las clases: