El Efecto Zeigarnik es la tendencia a experimentar pensamientos intrusivos sobre un objetivo que una vez fue perseguido y dejado incompleto (Baumeister y Bushman, 2008, página 122). El sistema automático señala a la mente consciente, que puede centrarse en nuevos objetivos, que una actividad previa quedó incompleta. Parece ser la naturaleza humana terminar lo que comenzamos y, si no está terminado, experimentamos disonancia.
Un estudio realizado por Greist-Bousquet y Schiffman (1992) proporcionó evidencia del efecto Zeigarnik. En este documento, los autores declararon que existe una tendencia o “necesidad” de completar una tarea una vez que se ha iniciado y la falta de cierre que se deriva de una tarea inconclusa promueve un esfuerzo cognitivo continuo relacionado con la tarea. El esfuerzo cognitivo que surge con estos pensamientos intrusivos de la tarea inconclusa finaliza solo una vez que la persona regresa para completar la tarea.
En su estudio, se observaron dos grupos. Al primer grupo se le administró una lista de 10 anagramas de tres letras que se les pidió que resolvieran. El segundo grupo recibió una lista de 20 anagramas de tres letras que se les pidió que resolvieran. Al primer grupo se le pidió que estimara la cantidad de tiempo que les tomó terminar de resolver la lista después de completarla. Su tiempo estimado luego se dividió por el tiempo real que les tomó terminar. La proporción promedio para este grupo fue 1.109, lo que significa que estaban muy cerca de ser correctos (Greist-Bousquet & Schiffman, 1992).
Espero que esto haya ayudado.
