¿Qué debe hacer si su factura médica ha ido a una agencia de cobro a pesar de que su compañía de seguros debería haber pagado el reclamo?

Jennifer Ellis no necesita mi respaldo, pero estoy completamente de acuerdo con su respuesta. Además de otros buenos consejos, ella sugiere que la responsabilidad de pagar la factura médica pertenece al servicio proporcionado. Lo mejor es buscar la compañía de seguros y trabajar con la agencia de cobros con eso en mente.

Es importante saber que una compañía de seguros está obligada a explicar por qué una factura en particular no está cubierta por su plan de seguro. Presione por su razonamiento para no pagar la factura.

¿Cómo? Escriba una carta a la compañía de seguros sobre la factura específica y solicite su determinación de cobertura. En su correspondencia, bríndeles antecedentes sobre por qué se ordenó el procedimiento, la prueba o la medicación y el médico que ordenó el procedimiento o la medicación. Solicite a la compañía que brinde “capítulo y versículo” de su póliza para respaldar su determinación. Deberían estar dispuestos a obligar.

Cualquier carta que se escriba a la agencia de cobros debe incluir como anexo la publicación a su compañía de seguros. Proporcionarles esa información muestra que usted es proactivo en la búsqueda del pago y puede quitarle algo de presión personal en el proceso.

Los proveedores médicos están limitados en la información que pueden compartir con las agencias de cobro. Existen numerosas plantillas de letras [1] [2] que se pueden utilizar para buscar su posición sobre ese tema. La información contenida en las plantillas de ejemplo a pie de página, y la inclusión de su carta que demuestre que ha cumplido con las obligaciones de la compañía de seguros pueden proporcionarle un respiro.

Espero que esto ayude. Gracias por el A2A.

Notas a pie de página

[1] http://strikedebt.org/drom/appen…

[2] Facturas médicas no pagadas: colecciones médicas según HIPAA

Escriba a su compañía de seguro médico sobre la factura. Infórmele que la factura se ha ido a cobrar y espera que resuelva el problema. Averigüe cuándo planean hacerlo. Asegúrese de obtener todo por escrito. Descubra por qué no han pagado la factura. Averigüe lo que necesita hacer para que paguen. Entonces hazlo lo antes posible.

A continuación, escriba a la agencia de cobros e infórmele que su compañía de seguros estará en contacto. Hágale saber que usted disputa su responsabilidad por la factura. Dígalo todo, el contacto debe realizarse por escrito. Bajo los EE. UU., La agencia de cobranza ahora debe investigar el problema. Esto dará tiempo a la compañía de seguros para salir de su control. Suponiendo, por supuesto, que haya actuado a tiempo.

Comprenda, al final, que usted es responsable de la factura. Si hay daños en su crédito, puede intentar eliminarlos una vez que se resuelva el problema. Con suerte, las diversas compañías cooperarán con usted.

Esto no es un consejo legal. Este es un consejo práctico. Si tiene problemas de cobro de deudas o de seguro, querrá ver a un abogado.

¿Ignoraste las facturas porque creías que no debías nada? Parece que dejas que esto pase demasiado tiempo. Debería haberse quejado a la compañía de seguros de que cree que deben al proveedor por sus servicios. No soy abogado, pero eso es lo que puede necesitar en este momento. Hable con el proveedor, la agencia de cobros y la compañía de seguros y mantenga un registro de las conversaciones. Resuelva con ellos lo que necesita hacer.

Buena suerte. Por cierto, admite # HR676 # Medicare4All y esto no sucederá en el futuro, para nadie.

Las respuestas aquí son buenas pero agregaría otra opción. Si ha seguido los consejos ya provistos, debe comunicarse con el Departamento de Seguros de su estado (puede ser una agencia independiente o parte de la oficina del Secretario de Estado). Lo último que su aseguradora quiere es responder a una consulta del Departamento de Seguros.

Disputa la factura, proporciona pruebas y al menos provoca que la oficina de crédito informe a ambas partes.

Revise su plan de seguro y asegúrese de haber pagado su deducible y copago.