¿Quién provee compañías de seguros?

Ashton Rooks ha dado una respuesta decente desde el lado de la salud de la industria, responderé desde el lado de la propiedad y el de víctimas.

Como Ashton mencionó, los materiales de marketing son suministrados por los impresores. Generalmente, los suministros de oficina (bolígrafos, papel, etc.) serán suministrados por un proveedor nacional grande (Staples, Grand & Toy, etc.) o si la empresa no se encuentra en múltiples ubicaciones, se pueden usar proveedores locales. Cuando se trata de computadoras y periféricos, normalmente se alquilan a grandes proveedores de hardware. Las impresoras y copiadoras normalmente se arriendan directamente del fabricante (Ricoh, Xerox, etc.). Esencialmente, para cosas de oficina general usamos los mismos proveedores que otras grandes compañías.

Cuando se trata de proveedores específicos de seguros, hay muchas personas potenciales involucradas.

La mayoría de las compañías de seguros utilizarán ajustadores independientes para manejar reclamos en su nombre o para aumentar su propio personal interno de reclamos. Para la mayor parte de estos reclamos, las aseguradoras utilizarán grandes empresas independientes de ajuste como Crawford and Company o Cunningham Lindsey. Si no hay ninguno de los jugadores grandes en un área determinada, entonces se usará una empresa de ajuste local más pequeña. Si el reclamo es un reclamo altamente especializado o valuado, se usará un ajustador más especializado.

El lado de reclamos del negocio usa la mayoría de los proveedores con diferencia. Además de los ajustadores (arriba), las reclamaciones retendrán ingenieros, investigadores, abogados, médicos, empresas de restauración, personal de limpieza, agentes de mudanzas, hoteles, evaluadores de contenido, tasadores de propiedades, tasadores de automóviles, talleres de carrocería, etc. La elección de estos proveedores difiere de la compañía a empresa. A veces el ajustador elige un proveedor dado debido a una relación que han desarrollado con ese proveedor, algunas empresas tienen departamentos de compras que eligen a los proveedores, otros dejan que sus administradores de reclamos elijan a los proveedores … algunas compañías usan una combinación de los tres. (el mío hace esto).

La mayoría de las compañías de seguros tienen sus propios departamentos actuariales; Sin embargo, a veces externalizarán ciertos proyectos a firmas actuariales. La mayoría de las compañías de seguros tienen sus propios departamentos de TI, pero subcontratarán proyectos a consultores.

En cuanto a quién brinda negocios de seguros a las empresas, eso depende de la compañía. Algunas compañías tienen departamentos de ventas internos (Geico). Algunas compañías contratan agentes independientes que poseen sus propios negocios pero venden solo los productos de esa aseguradora (State Farm, Allstate). Algunas compañías usan solo corredores de seguros independientes para vender sus pólizas (Lloyd’s, AIG).