¿A quién puedo contactar en Kaiser Foundation Health Plan of Northern California para revisar un reclamo rechazado?

Supongo que ya llamó al centro de servicio al 800-464-4000. Solicitaría presentar una apelación formal con respecto a este reclamo. Sin presentar primero una apelación, es poco probable que reciba ayuda administrativa. Si la apelación falla, puede haber otro recurso, pero este es el primer paso que tomaría.