Siempre asociamos a las compañías de seguros con una mala experiencia del cliente o dificultades durante el proceso de reclamo. Inicialmente, incluso yo estaba preocupado acerca de cómo obtener un seguro solo debido a los pobres comentarios de otros clientes. Todos nos damos cuenta de la importancia del seguro a pesar de que no tenemos confianza en gastar en pólizas de seguro.
Muchas empresas ahora se están enfocando en este aspecto en el desarrollo de la relación con los clientes. Una vez superado este obstáculo, muchas personas invertirán con confianza en un seguro que será beneficioso para el cliente y para la compañía de seguros de salud.
