Creo que lo primero a considerar es: ¿qué esperas lograr a través de la gamificación? ¿Estás tratando de hacer que más personas donen? ¿Estás tratando de conseguir donadores actuales para donar más a menudo? ¿Estás tratando simplemente de mostrar aprecio hacia los donantes regulares?
Si es como la mayoría de los clientes cuando hago esta pregunta, la respuesta suele ser “todo lo anterior”.
Podrías construir gamification alrededor de todos estos elementos. Creo que con algo como donar sangre quieres probar y ayudar a las personas a ver el bien que proviene de sus donaciones, ayúdales a darse cuenta de que sus contribuciones hacen la diferencia. ¿Cuánto vale 1 unidad de sangre? ¿Puedes enmarcarlo en algo más significativo?
El primer paso obvio sería recompensar a las personas por alcanzar hitos: 1 unidad de sangre donada; 10 unidades si se dona sangre, etc. Una vez más, si se puede enmarcar de otra manera (cantidad de vidas salvadas o algo así), entonces podría ser más significativo.
No creo que la mayoría de las personas que donan sangre lo hagan como una especie de competencia, así que puedo mantenerme alejado de las tablas de clasificación individualizadas. También son algo injustos, ya que las personas de diferentes tamaños solo pueden hacer tanto.
Lo que puede ser más interesante es crear tablas de clasificación regionales y luego pit city vs city o algo así. Esto debería ayudar a estimular a las personas a alentar a sus amigos a participar. Tal vez si el “equipo” alcanza ciertos hitos, todos los que participaron obtienen otra insignia.
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Podría recompensar la frecuencia: donando a intervalos regulares durante un período de tiempo.
Estoy seguro de que hay mucho más que podríamos hacer si realmente nos sentáramos y pensáramos en ello.
Definitivamente rehuiría cualquier cosa que tratara de dar recompensas monetarias u otras recompensas físicas (¡además del jugo y una galleta!). La gamificación se trata de darles a las personas más razones para hacer las cosas y creo que funciona mejor cuando esas cosas son más difíciles de valorar (pensar en el estado, la satisfacción de completarlas, etc.).