Esta no es una pregunta fácil de responder sin más información, es decir, ¿cuál es la naturaleza de su producto o servicio? Pero puedo darle una orientación muy específica, incluso sin conocer los detalles de su situación.
En primer lugar, ¿de dónde vendrá el 80% de su negocio? ¿El nicho legal es otro 20% o menos? Olvídalo entonces. Dedica tu tiempo a dominar la vertical médica.
¿Qué sucede si el nicho legal es 80%? Luego muévete hacia él y deja caer el médico. Es un desperdicio de recursos.
¿Qué pasa si ambos son sustantivos? Luego depende de la capacidad que tenga, es decir, los recursos financieros y de marketing, para penetrar ambas verticales. El modelo estándar de “cruzar el abismo” es dominar una vertical primero y luego usar su éxito allí para ingresar a otra. Extiéndete demasiado y adivina qué pasa? Le faltan los recursos para tener éxito en cualquiera de los mercados y un recién llegado lo mata. Entonces, no puedo decir en este momento que no conozca sus recursos financieros, su conocimiento del mercado, su flujo de efectivo.
En segundo lugar, ¿y si, de todos modos, persigues a ambos mercados? Tal vez tenga los recursos o tal vez no acepte mis puntos anteriores. Entonces, lo que tienes que decidir son estas cosas:
- ¿Habrá otros mercados verticales?
Es posible que desee una marca global que cubra múltiples mercados verticales con una descripción funcional simple para una vertical determinada: por ejemplo, producto XYZ, edición médica; Producto XYZ, Edición Legal; etc. Este es el enfoque clásico de la marca + función. Permite a la marca evocar propiedades más universales y potencialmente abstractas relevantes para todos los mercados.O tal vez desee una marca diferente para cada mercado. Pero esto es muy costoso y entonces es muy difícil para usted aprovechar su éxito y reputación en un mercado a otro. Sin fondos ilimitados, debe considerar qué significaría la creación de múltiples marcas.
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O puede usar un enfoque de marca primario y secundario. Usted tiene su marca universal (por ejemplo, Disney) y luego tiene marcas secundarias clave (Touchstone Pictures, Disneyland, Pixar, etc.). Entonces, usted tiene una marca única para cada mercado (es una marca porque no es descriptiva desde el punto de vista funcional, al menos de una manera sólida) y luego cada uno se adhiere a la marca principal. Esto tiene algunas de las ventajas de cada una de las dos opciones anteriores.
- ¿Serán estos los únicos dos mercados verticales?
Si este es el caso, es casi seguro que se beneficiará al utilizar el enfoque funcional: por ejemplo, ediciones médicas y legales. Después de todo, los beneficios de su oferta son similares; es solo que las aplicaciones particulares varían debido a las diferentes dinámicas de los mercados.
En tercer lugar, ¿son correctas sus categorías? Usted ha puesto todo en una categoría: dentistas, pediatras y (supongo) médicos de medicina familiar / interna. Las prácticas dentales se llevan a cabo de manera muy diferente a las prácticas de los médicos, a menos que tenga que tratar con una de las cosas que comparten en común. Pero agrupar a los dentistas con los médicos automáticamente podría llevar a un error grave (a menos que se trate de similitudes conceptuales y prácticas).