La salud es todo lo que hace con su cuerpo y mente con las personas y el mundo fuera de sus visitas de atención médica.
Don Berwick, el médico ejecutivo y gran defensor de la atención centrada en el paciente y la calidad de la atención médica, tiene las mejores palabras al respecto en sus numerosos discursos ante la conferencia nacional de IHI. Escúchelo hablar sobre su interacción con su nieto en los primeros cinco y medio minuto del discurso a continuación, desde 2013: escuche todo si quiere pensar, mucho, sobre la construcción de sistemas que promuevan la salud,
Berwick también habla de la salud como la capacidad de hacer cosas que te hacen feliz, y le gusta hacer cosas como pedirle a un cuarto lleno de médicos que escriban un momento en el que estén felices, luego, pensar en qué tratamientos de salud harías, y lo que NO harías, si el objetivo fuera poder hacer esas cosas.
