Kentucky es ampliamente conocido en la comunidad de políticas de atención médica por tener el sitio web Exchange más exitoso. Pero no creo que nadie haya descifrado el código sobre por qué Kentucky lo logró cuando tantos otros estados gastaron cientos de millones de dólares para crear sitios no funcionales. (Lamentablemente, el artículo de Time al que se hace referencia está detrás de un muro de pago, por lo que si contiene la respuesta, no puedo acceder a él).
Dicho esto, sospecho que gran parte de su éxito popular, en oposición a su éxito técnico, se debe precisamente a lo que ha identificado. Es el sitio web de Kynect que las personas están usando, no “Obamacare”. Una de las principales ironías del sistema de intercambio basado en el estado establecido por ACA es que las personas buscarán cobertura a través de programas nombrados por el estado, no a través de “Obamacare”, a lo que podrían oponerse.
