¿Por qué mi compañía de seguro médico (Cigna) se niega a decirme el código CPT asociado con un servicio que me está cobrando?

Porque no estaban allí cuando se realizó el tratamiento.

Solo el médico o el profesional puede declarar lo que hizo y luego usar el sistema de nomenclatura de codificación para encontrar un código que coincida con la descripción de lo que se realizó.

Citar HIPAA podría significar que no creen que usted tenga derecho a dicha información protegida y, francamente, si llamaron por teléfono, no tienen forma de saber quién es usted.

¿Por qué no, en cambio, pregúntele al profesional que realizará su servicio? Eso dirigiría esta pregunta técnica a alguien que tenga el DEBER para responderla.

Tenga en cuenta, sin embargo, que algunos procedimientos no tienen un código establecido y se describen con una explicación “por informe”. Estos códigos terminan en -99 al final del código de 5 dígitos.