¿Por qué los pacientes tienen que completar formularios cuando visitan a un médico? ¿Por qué no hay una “conexión de Facebook” para el historial / información del paciente?

Hay muchas (muchas) razones, por lo que enumeraré algunas de las que se me ocurren.

  • Aquí en los EE. UU., Tenemos un sistema multipartidista: proveedor-pagador-paciente (a diferencia de otros países que tienen un solo pagador, o cobertura universal, o ambos). Teniendo en cuenta todos los intereses que compiten, en varios momentos, los incentivos a menudo se alinean incorrectamente en torno al intercambio de datos reales del paciente
  • Esos incentivos mal alineados históricamente no se han centrado en soluciones centradas en el paciente. Eso está comenzando a cambiar, pero lentamente, y solo bastante recientemente.
  • Las pequeñas prácticas son la proverbial “última milla” en el cuidado de la salud, muchas todavía están basadas en papel
  • Todavía hay decenas o cientos de miles de pequeñas prácticas (de 1 a 9 documentos), y aún se brinda mucha atención médica a través de la pequeña práctica demográfica.
  • Hay muchos tipos de especialidades, y tipos de práctica, y tienen diferentes necesidades en torno a los datos del paciente (las necesidades de un optometrista son diferentes a las de un dentista, que es diferente de un cardiólogo).
  • Ambas partes de la ecuación (médicos y pacientes) son muy móviles (nos movemos, cambiamos de empleadores, los médicos se mudan, cambian las prácticas) y no hay un almacén de datos “centralizado” con la información de salud digitalizada de cada persona.
  • A medida que avanzamos y envejecemos, ya menos que tengamos una enfermedad crónica, nuestros datos de salud pueden volverse relativamente obsoletos, con bastante rapidez (los resultados de laboratorio de hace un año son de uso limitado en la actualidad)
  • La mayoría de nosotros (en términos de la población en general) solo somos usuarios poco frecuentes del sistema de salud en general (resfriado, gripe, estómago, ITU, etc.). En otras palabras, somos bastante saludables, por lo que los problemas relacionados con el cuidado de la salud (y su uso) son de menor prioridad
  • Hay una pérdida significativa de productividad cuando una práctica pasa de los registros de papel a los electrónicos (por lo tanto, el financiamiento del “estímulo” gubernamental, que está funcionando, pero aún queda un largo camino por recorrer)
  • Las sanciones por violación de datos de PHI según HIPAA son significativas, por lo que ha habido una reticencia / miedo a confiar en los datos electrónicos. Esta es también la razón por la cual la gran mayoría de las infracciones de datos se basan en papel (generalmente USPS)
  • Esta es la razón por la que soluciones como Google Health – y Revolution Health antes que ellos – fallaron – y se cerraron por completo (como en por favor elimine sus datos – el servicio ya no estará disponible)

Todos los cuales son factores que contribuyen a por qué el sistema de salud de EE. UU. Se ve así:

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Fuente del gráfico: Mary Meeker – USA, Inc. (2011) – enlace aquí:

http://www.kpcb.com/insights/usa…

Están trabajando en eso. Hay un gran interés en Electronic Medical Records (EMR):

http://en.wikipedia.org/wiki/Ele

Los estándares son geniales: hay muchos para elegir. Es decir, incluso si tiene un EMR de un sistema, ingresarlo en el sistema de otra persona es una molestia masiva. Probablemente hayas notado que el trauma de la actualización pasa de una versión de Microsoft Word a otra, y todo lo que hace es hablar de las letras en una página. Describir la gran variedad de tratamientos, diagnósticos, datos, observaciones, etc. es un esfuerzo hercúleo.

Además de eso, la privacidad es un gran problema. Lo único que puedo garantizarle que no quiera es “Facebook connect”: Facebook tiene un terrible historial de privacidad. La seguridad y la facilidad de uso son casi siempre opuestas: cuanto más de uno, menos de lo otro. (Aunque muchos sistemas están ingeniosamente diseñados para no ofrecer ninguno). Sus registros médicos son la información más intensamente privada que posee. Configurarlo para permitir literalmente a docenas de personas que requieren acceso a sus datos en algún momento, sin abrirlo de par en par, es un desafío técnico en el mismo orden que el diseño de un sistema compatible para empezar.

Sin mencionar que todo el trabajo realizado hasta el momento ya es un legado: cada cambio que haga requerirá actualizaciones a todos los sistemas existentes. También se cumple con las regulaciones existentes de HIPAA sobre privacidad, que son en sí mismas un laberinto de regulaciones.

Aún así, los beneficios son obviamente enormes, y la Ley de Tecnología de la Información Médica para la Salud Económica y Clínica asignó más de $ 20 mil millones para mejorarla como parte del paquete de estímulo general de los EE. UU. En 2009. Incluso para el gobierno de EE. UU. cambio de zoquete Es un problema grande y costoso, y se mueve lentamente.

Estoy 100% de acuerdo con la respuesta de Dan Munro de que la complejidad del sistema, la falta de capacidad / practicidad en la aplicación de estándares en especialidades y pequeños proveedores, y la falta de incentivos generalmente explican esto.

Solo quería agregar que un sistema similar al de “Facebook Connect” está implementado y siendo implementado en los EE. UU. Por la VA, dentro del sistema de administración de beneficios / salud VA y centros médicos VA (una situación controlada que mitiga muchos de los problemas mencionados anteriormente).

Ver: Botón azul Inicio

Sé que recientemente han comenzado a intentar lanzar Blue Button para incluir pacientes / proveedores / aseguradoras más allá del VA, pero no sé mucho sobre cómo van estos esfuerzos.