En su promedio, caso básico. Es algo parecido a esto:
- Llame a la compañía de seguros o presente un reclamo en su sitio web.
- Se contactan contigo para establecer un horario para salir e inspeccionar el daño.
- Un ajustador viene, mira el daño.
- El ajustador inmediatamente, o poco después, le envía un presupuesto de lo que costará reparar el daño. Esto será por escrito.
- Identifica a alguien para reparar el daño. Ellos vienen y lo miran. Les muestras la estimación. Si creen que hay más daño de lo que cubre el presupuesto, o le costará más por alguna razón, se lo hará saber al ajustador.
- Recibirá una respuesta del ajustador. Normalmente, los precios de artículos específicos son inamovibles, pero si legítimamente hay más trabajo por hacer, el ajustador aumentará la estimación. Es útil, si el ajustador conoce a personas buenas y no tiene a nadie en mente, para trabajar con alguien que el ajustador conoce. Esto a menudo hace las cosas más fáciles. Pero normalmente puedes usar cualquier compañía que te guste.
- El ajustador le enviará un cheque por el monto de la reparación, menos su deducible. El cheque normalmente se hace a usted.
- Haces el trabajo hecho. Usted le paga a la compañía que hizo las reparaciones. Usted paga el monto total, porque ya recibió el cheque que cubre todo menos el deducible. Algunas veces, la compañía requerirá un pago inicial por suministros.
- Asegúrese de obtener algo por escrito antes de que comience el trabajo.
Pero, realmente, depende de lo que sucedió. Diferentes cosas afectarán exactamente cómo funcionará. En algunos casos, deberá proporcionar evidencia y valor de la pérdida. Digamos que perdiste posesiones debido a un incendio o un robo. Sin embargo, si tiene un reclamo básico, como que algo en su casa se dañó y necesita ser reparado y es bastante sencillo, normalmente es como el anterior.