La falta de una comprensión clara de lo que significa el seguro pone al cliente en una posición desventajosa. Muchas personas compran seguros como una herramienta para obtener desgravaciones fiscales en lugar de protegerse contra las incertidumbres de la vida. El seguro se considera un “producto de inserción”, lo que significa que se lo venden a usted, pero si tiene la opción de comprarlo, no lo comprará.
Estas circunstancias están maduras para que un vendedor inteligente aproveche. Tenga en cuenta el hecho de que un agente de seguros puede vincularse a una sola compañía de seguros de vida y otra general, tiene una cartera muy limitada para vender a un cliente potencial. Por lo tanto, como cliente, no obtengo todas las opciones cuando compro para un agente. Si el cliente es engañado es una cuestión de percepción y retrospectiva. Pero si el cliente se vuelve más conocedor después de la descarga de la política, él / ella está obligado a ‘sentirse’ engañado.
Sin embargo, IRDA exige que todos los productos de seguro necesiten un período de enfriamiento. Si prefiere otro producto, también tiene la opción de exportar su póliza actual de una compañía de seguros a otra sin perder los beneficios del período de espera vencido obtenido en la póliza anterior.
Habiendo dicho esto, creemos que los clientes deben ejercer mucha más discreción antes de comprar un producto de seguro.
