Obtener los datos aquí no es difícil. Está disponible a través de IRDAI, donde las empresas tienen que informar esto de manera periódica. Sin embargo, estos datos pueden ser engañosos y no debe usar esto para decidir una buena compañía de seguros . Si bien una proporción pobre (<70%) es mala, cualquier cosa más que eso es justa y no es un reflejo de la imparcialidad de la empresa. Aquí está el porqué –
- El reclamo tiene varios sublímites y opciones de copago: cada vez más, los productos vendidos se vuelven complejos y esto finalmente solo tiene un impacto. El acuerdo pagado por la empresa es cada vez menor, ya que se pierde en la letra pequeña. Entonces, lo que importa no es si recibió el reclamo, sino qué porcentaje del reclamo obtuvo de la compañía. El saldo viene de tu bolsillo. ¿Engañado?
- Selección adversa de población: le guste o no, cualquier mercado que no esté maduro tendrá este problema. Los sanos no compran y los enfermos quieren ingresar al grupo asegurado. Hasta el momento en que no hay indicios de una enfermedad, muchos de nosotros no nos inscribimos para un seguro de salud. Esto distorsiona el mercado . Por lo tanto, cuanto más agresivamente una empresa intente comercializar, más probabilidades tendrá de sacar al grupo adverso de sus roles. También existe esta concepción errónea de la cobertura de enfermedades preexistentes que atrae a las personas a ingresar, pero es más compleja de lo que parece. Eventualmente, algunos reclamos son rechazados por razones genuinas.
¿Qué deberías hacer? Si su reclamo es genuino, ninguna aseguradora importante lo negará. Por lo general, no se deje atrapar por la venta de trucos de “alta proporción de liquidación de reclamos, por lo que la empresa debe ser buena”. Preste más atención a las cosas que IRDAI no supervisa ya que es allí donde es probable que su seguro le falle.
En caso de dudas o inquietudes, no dude en conectarse por correo electrónico o Twitter.
Honesto, imparcial y simplificado , como siempre.
