Cuando está mal, y se niegan incluso a aceptar la responsabilidad, y mucho menos a disculparse.
Hace algunos años, me quejé en repetidas ocasiones con mi PCP sobre cambios en mi orina. “Está nublado”, dije. “Huele raro y a veces arde cuando orino” . Mi PCP claramente no sabía cuáles eran los síntomas clásicos de una infección del tracto urinario, y me dijo que estos cambios pueden haber sido de tipo dietético. Solo después de presionar mucho para una prueba de orina (por lo que aceptó muy a regañadientes) pudimos encontrar que tenía una infección común, fácilmente tratable con antibióticos. Cambié a los médicos poco después, porque este médico podría haber causado fácilmente una infección en el riñón, y Dios no lo permita, una insuficiencia renal aguda, si ella había continuado pasando por alto estos síntomas por mucho tiempo.
Al menos no sufrí ningún daño, que es más de lo que puedo decir sobre mi pobre esposo, una víctima de negligencia médica a manos de un PCP que una vez más, no sabía los síntomas básicos de una infección. Ahora es un cuádruple amputado como resultado de sus errores. El médico y la HMO que lo dañaron, hasta la fecha, se han negado a aceptar cualquier responsabilidad, a pesar de que una investigación de la junta médica de CA encontró que el tratamiento de mi esposo estaba por debajo del nivel de atención. Olvídate de darnos un centavo: la reforma extracontractual y el arbitraje te lo harán.
Los médicos, cuando se equivocan, rechazan de forma reflexiva cualquier responsabilidad. Cuando ven el error de otro médico, de inmediato se identifican con el médico, no con el paciente, después de todo, podrían haber cometido el mismo error. Esta es la razón por la cual los errores médicos prevenibles son ahora la tercera causa de muerte en los EE. UU., Ya que su ego les impide tener una visión dura de sí mismos.
